Blog Details

Поле «Intro» даёт возможность ещё раз заострить внимание на преимуществах предложения, убеждая сомневающихся пользователей оставить заявку. Кроме того, оно служит своеобразным фильтром от нецелевых заявок, повторно напоминая пользователю, зачем он сейчас оставляет свои контакты. В этапе создания лид-формы «Intro» рекомендуем в заголовок вписать ваше уникальное торговое предложение и дополнить его ниже преимуществами в виде маркированного списка.

Например, на сайте «Главред» можно подписаться на рассылку, в которой вам пришлют первые главы из книги «Пиши, сокращай». Рекламодатель использует на сайте «honeypot»-ловушку (что это такое, читайте ниже) для ботов. По идее, лиды для брокеров она создана для того, чтобы полуавтоматически отсортировывать фальшивые лиды от настоящих. Однако, опытный киберпреступник может запрограммировать бота так, чтобы тот еще и находил такие поля-ловушки и не заполнял их.

На контент-платформах можно публиковать статьи и размещать рекламу, чтобы собирать лидов. В статьях вы можете рассказывать про свой продукт, его возможности, преимущества и мотивировать читателей перейти на сайт. Дайте выбор, какие данные обязательно заполнять, а какие — нет. Сообщайте пользователю, если он вводит неверные данные, например кириллицу в ячейке почты, и добавьте подсказки, если поле нестандартное. Не учитывайте регистр символов и не заставляйте человека задумываться, правильно ли он вводит номер телефона. Сохраняйте данные и используйте автозаполнение, например, это пригодится, если пользователь отвлечется от заполнения формы.

Эффективные инструменты построения форм — секрет успешной лидогенерации

Значительным уточнением служит встречающиеся обращения на лид- формах. Они являются незначительными, так как не обработаны в достаточной мере контентом группы или текстом лендинга. Профессионализм менеджеров по продажам помогает четко сформулировать возражение и решить в нужной консистенции информацию. Базовый формат лида — это имя и электронная почта и/или телефон. Но внутренне составляющую в лид-форме можно корректировать, поэтому совершенно оправданно будут служить исходные данные клиентской базы, прикрепленные к выдаваемым сведениям.

Если вы сделаете сложное целевое действие вроде «купить автомобиль» или «оформить ипотеку», то пользователи попросту не станут оставлять заявки. Благодаря нативности и автозаполнению минимизируются потери трафика. Заявок (при равном количестве охвата) с лид-форм получается больше, чем с сайта. Форма генерации лидов может быть удачна в любой структуре.

Конечно, не все «плохие» боты, указанные в нашем процентном соотношении, генерируют фальшивые лиды. Автоматизированная программа, как правило, разработана для обхода веб-сайтов в поиске кода, который обозначается как онлайн-форма. Когда бот находит этот код, он сравнивает поля формы с теми параметрами, на которые запрограммирован, и заполняет их фальшивыми данными или выполняет коммерческий шпионаж. И главная проблема состоит в том, что бот-атаки на рекламу с генерацией фальшивых лидов могут привести к завышенным ожиданиям и снижению реальной прибыли. Давайте же посмотрим, как роботы обманывают фильтры рекламных площадок и могут повлиять на ведение бизнеса. В основном привлекают посетителей из разных источников на сайт, где есть специальные инструменты для сбора контактов.

Вместо пустой страницы с текстом ошибки, сделайте яркий и запоминающийся дизайн и обязательно оставьте возможность покинуть страницу с помощью поиска, ссылки на главную или в каталог. Дайте дизайнеру свободу самовыражения и пусть он творит чудеса. Стоит добавить чат на сайт и с его помощью вы можете решить проблему прямой коммуникации и получить массу преимуществ перед компаниями, которые его не используют. Многие ограничиваются простой страницей с несколькими «часто задаваемыми вопросами», среди которых наверняка не будет и десятой доли того, что посетители хотели бы действительно узнать. Общение напрямую подразумевает онлайн-сервисы, форумы, центры поддержки.

Гайд по лидогенерации: что это, из чего состоит и как настроить на сайте

Важно привлечь внимание целевой аудитории, быстро рассказать суть и показать пользу для потенциального лида. С помощью этого канала можно собирать лидов в офлайне. Например, предложите клиенту заполнить анкету для получения скидочной карты. Спросите в ней имя, телефон, email и любые другие нужные вам данные. Участвуйте в бизнес-выставках, конференциях, семинарах — из этих каналов тоже можно собрать лидов.

Важное преимущество лидогенерации через соцсети — быстрый и простой сбор контактов, а также возможность увеличивать базу потенциальных клиентов без сайта. Такой способ генерации лидов подойдет при регистрации на мероприятия, продвижении популярных услуг, быстрой записи на процедуры, продажи товаров и предоставления скидок, бонусов. Боты, заполняющие формы на сайтах, часто запрограммированы на использование большого количества украденных личных данных реальных пользователей. Именно поэтому фальшивые лиды и кажутся на первый взгляд настоящими. Например, если менеджер по работе с клиентами свяжется по E-mail или позвонит по номеру телефона, то ему ответит реальный человек. Когда вы работаете над созданием веб-сайта для привлечения потенциальных клиентов, легко просто разбросать CTA, формы и целевые страницы повсюду, чтобы увидеть, что приживется.

Теперь ваша задача — провести его по воронке продаж до оформления заказа. Собирать лиды можно в Instagram и Facebook, а настраивать таргетированную рекламу и управлять ею — в Facebook Ads Manager. Вы сможете настроить формат показа (карусель, видео, обычный пост) или запустить A/B тестирование. SEO для лидогенерации помогает привлечь на сайт теплый заинтересованный трафик с поисковых систем.

Как собирать лидов в социальных сетях

Эту форму используют не так часто, так как это более личный контакт, чем почта, и многие не любят общаться по телефону с компаниями. Предложите подписаться на контент-рассылку с интересными статьями, гайдами и подборками. Дальше собранную базу можно прогревать, рассказывать про продукт и мотивировать зарегистрироваться в сервисе или совершить покупку. Далее настраиваем «Вопросы», где нужно выбрать необходимые для заполнения поля (обычно, имя и телефон). Поля будут автоматически заполняться информацией из профиля пользователя. Система капчи предлагает кликнуть на определенные картинки, проделать несколько задач, чтобы добраться до существенной формы.

• Работа с сервисом не вызовет никаких вопросов — нужно только определиться, какую именно форму хотите создать, а перед этим узнать немного больше о своей целевой аудитории.
• Одни приходят по рекомендации, другие находят самостоятельно и хотят, чтобы им рассказали о важности продукта и его преимуществах.
• В результате посетители не просто открывают сайт, а совершают целевые действия.
• Эта социальная сеть специально создана для деловых людей.
• Например, мы в 13Chats предлагаем 78-страничный гайд с готовыми механиками внедрения поп-апов в обмен на подписку на нашего Telegram чат-бота.

Поздравляем, теперь вы будете получать отличные дайджесты и приглашения на вебинары. Отправьте обещанный бонус или отбивку о получении заявки, как только лид выполнит https://www.xcritical.com/ целевое действие. Рекомендуем размещать такую форму на релевантных страницах и на комфортной глубине просмотра — обычно это прокрутка на 30–50% от первого экрана.

То есть получение лидов представляет собой один из первых этапов воронки продаж. Во всех соцсетях много групп, созданных для общения пользователей и обмена опытом. Если он будет интересен аудитории, это также может помочь в сборе лидов.

Это не  только способ авторизации на платформе, но и возможность для сбора лидов. Такой текст содержит информацию о товаре или услуге, а также мотивирует на совершение покупки. Если на бизнес-странице ещё нет созданных форм для лидов, то Facebook предложит вам её создать в самом конце после создания объявления. Тип формы рекомендуем выбирать «Усиление намерения», чтобы отсекать нецелевые заявки.

Лид для бизнеса — это потенциальный клиент, который оставил контакты. Компании с дорогим продуктом с длинным циклом сделки (недвижимость, авто и т. п.), скорее всего, могут позволить себе общаться с каждым клиентом лично. Для этого можно запустить триггерное сообщение в чат на сайте, которое будет вовлекать клиента в диалог, а затем уже операторы будут квалифицировать его и вести к покупке. На одной странице вы можете настроить несколько поп-апов по разным триггерам, чтобы показывать их людям в нужный момент. Как и в случае с лид-формой, не забывайте предлагать что-то ценное взамен, чтобы мотивировать пользователей оставить свои данные.